Dit is hoe je goed teamwerk op de werkplek bereikt
Hoe sterker het team, hoe beter de prestaties. Maar andersom is ook waar. Nokia ging bijna ten onder aan slecht teamwork. Hoe bouw je een goed team en wat zijn de belangrijkste componenten om een team goed te laten functioneren? Een leuk team uitje is gezellig, maar dat alleen is natuurlijk niet genoeg. Team coaches kunnen je adviseren over hoe je sterke teams bouwt. Die ontstaan namelijk zelden vanzelf.
Laat je adviseren over het creëren van sterke en efficiënte teams door experts uit het vak, want goed kan altijd beter. Heb jij te maken met veel verloop of een hoog ziektepercentage? Dan is teamcoaching zeker iets voor jou. Hieronder volgen een aantal tips en suggesties hoe jij een sterker team kunt vormen.
Een goede voorbeeld van een sterk team zijn de Rolling Stones die al vanaf 1962 bij elkaar zijn. Ze blijken elkaar na al die jaren nog steeds te inspireren en versterken. Maar zijn de lessen die we kunnen leren van de Stones ook toe te passen op grotere team of complete ondernemingen?
Inhoudsopgave
Hoe bouw je een goed team?
Ook al hangt het vormen van een goed team af van slechts een aantal eenvoudige basisprincipes, de uitvoering van die principes is in elke situatie weer anders. Het vergt leiderschap kwaliteiten en een juist aannamebeleid, want niet iedereen kan in elk team functioneren. Een van de manieren om een goed team te vormen is daarom om te beginnen met een team scan.
Een team scan | Indicatoren die inzichtelijk maken hoe gezond jouw team is
Bij een team scan kunnen verschillende indicatoren inzichtelijk maken hoe gezond jouw team is. Van de tientallen factoren kunnen sommige al op voorhand uitgesloten worden. Meestal zullen daarom alleen de belangrijkste indicatoren in kaart worden gebracht.
Wat zijn de 5 meest voorkomende team scan indicatoren?
- Het percentage ziekteverzuim
- Het verloop van teamleden
- (Complementaire) competenties en kwaliteiten
- Percentage teamleden die met name doen of denken (zie ook de Pitbull Matrix)
- Conflict frequentie en intensiteit
Team coaches op TheONE kunnen door hun ervaring, tijdens een intake meestal snel overzien welke indicatoren binnen jouw team het beste in kaart worden gebracht.
Wat zijn voordelen van een goed team?
Als een team goed functioneert bespaar je sowieso kosten door minder verloop en minder ziekteverzuim. Maar er is veel meer te winnen met een goed team. Mensen zijn gemotiveerder, creatiever en effectiever als het team waar ze in werken goed functioneert.
Wat zijn de 5 grootste voordelen van een goed team?
- Meer motivatie, plezier (in het werk) en creativiteit
- Het nemen van verantwoordelijkheid
- Verhoogde efficiëntie en betere communicatie
- Meer weerbaarheid in het geval van tegenslag
- Verhoogd probleemoplossend vermogen en meer innovatie
De tegenhangers van minder goed presterende teams zijn legio. Denk aan verhoogde stress, burnouts, miscommunicatie, ruzies, laksheid en ga zo maar door. Als jij het vermoeden hebt dat er problemen zijn binnen jouw team, raadpleeg dan een team coach. Misschien ben je met een paar tips of adviezen al een heel eind op weg om een goed team te vormen.
Wat laat een team goed functioneren?
Om een team goed te laten functioneren zijn een aantal basis spelregels nodig. Laat je begeleiden door een professionele team coach als je deze basis spelregels op de juiste manier wilt implementeren.
Basis spelregels om een team goed te laten functioneren
1. Een heldere visie en missie met een hoger doel dan alleen winst.
Mensen willen van nature bijdragen, maar dan wel aan iets dat ze belangrijk vinden en dat er toe doet. Dat is waarom een heldere visie zo belangrijk is. Natuurlijk is geld of een inkomen belangrijk, maar bedenk waarom iemand bijvoorbeeld gitaar wil leren spelen zonder daar iets mee te verdienen. Als je een gezamenlijk (hoger) doel hebt waar je allemaal aan bij wilt dragen creëer je een eenheid.
2. De strategie moet duidelijk en eenduidig zijn
De strategie is het stappenplan wat je doorloopt om ergens te komen. Binnen de strategie hou je rekening met tegenvallers en alternatieve scenario’s. Als iedereen zich van de strategie en alternatieve scenario’s bewust is en het er mee eens is, voorkom je paniek gedrag. De meeste tegenvallers zijn voorzien en daar kun je als team op anticiperen.
3. Leiderschap en verantwoordelijkheid geven
Goede leiders weten hoe ze de eerste stap moeten zetten en anderen te laten volgen. Niet omdat het een bevel is, maar omdat het een logische stap is waar teamleden gemotiveerd van raken. De verantwoordelijkheid van de ene individuele stap ligt echter altijd bij de teamleden. Echte leiders weten verantwoordelijkheid te delegeren zonder deze op te leggen.
4. Luisteren en respecteren
Binnen een goed team kan iedereen zijn of haar idee opperen en daar wordt aandachtig naar geluisterd. Elk idee wordt overwogen en in teamverband verbetert. Bij elk idee en elke suggestie wordt de vraag gesteld: “Hoe inspireert dit ons”. Pas als niemand inspiratie van het idee krijgt wordt het idee met respect verworpen.
5. Leren en blijven leren op basis van feedback
Bij goede teams weet iedereen van elkaar waar ze goed en minder goed in zijn. Er is een constante loop van feedback om van te leren. Iets waar iemand niet goed in is wordt niet gezien als zwakte van het team, maar als verbeterpunt voor de toekomst. De mindere kant van iemand mag even veel licht krijgen als de sterke punten zodat teamleden kunnen groeien. Er is geen ruimte voor ego’s of grootheidswaanzin omdat iedereen begrijpt dat niemand overal goed in kan zijn.
Hoe werkt teamcoaching op afstand?
Team coaches werken vaak een Live Videoverbinding. Dat scheelt veel reistijd en dus kosten. Je kunt elkaar zien en horen en een gesprek voeren waar en wanneer jij dat wilt. Teamcoaches worden vaak vertrouwenspersonen van teamleden. Dankzij beeldbellen kunnen teamleden op elk gewenst moment contact opnemen met een team coach om te bespreken wat hun dwars zit of wat ze al verbeterpunt zien.